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    辛运28:“双11”网购投诉同比增近三成

    2018-11-20 15:08:09 来源:长江商报

    ps历史记录 www.rhzr.net 长江商报讯(记者 陈妮希)11月19日,基于运行近十年的第三方“电子商务消费纠纷调解平台”接到的用户维权数据库,中国电子商务研究中心发布《2018年“双11”消费投诉与体验报告》,并对虚假促销、赠品“猫腻”、预售“陷阱”、暴力分拣等类普遍现象做了分析。

    数据显示, 2018年11月1日-15日期间平台接到的全国网络消费用户维权案例与2017年同期相比增加27.81%,增速明显。

    从地域分布情况来看,2018年“双11”期间,广东(18.216%)、北京(7.915%)、浙江(7.538%)、江苏(7.412%)、上海(5.653%)、湖北(4.774%)、山东(4.397%)、四川(4.020%)、福建(3.769%)、辽宁(3.392%)为投诉消费者集中的十大地区。


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